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擦亮“护游警务”招牌服务文旅产业发展

2026/06/15 1.7w 阅读 227 点赞

入夏以来,我市全面进入夏季旅游旺季,全域各大景区、网红打卡地、乡村文旅示范点客流持续攀升,游人如织、热度高涨。为切实守护全市文旅市场安全有序运行,全力保障广大游客出行安心、游玩舒心,市公安局主动融入“全域全季旅游”发展新格局,不断优化“护游警务”新模式,持续树牢“警力跟着游客走、警务围绕景区转”理念,全力打造“安全、有序、暖心”的旅游环境,让广大游客“放心游、舒心游、暖心游”。

在全市重点景区,市公安局逐一制定“一景一策”安保方案,科学核定景区最大承载量,完善人流监测预警、分区疏导等防控措施。在镜泊湖、横道河子、中兴村等热门景区,警力配置向周末和节假日倾斜,全面推行“定点值守+流动巡防+视频巡查+无人机巡控”立体化防控模式。在海林市横道河子镇,这座百年古镇凭借中东铁路历史和东北虎林园成为网红打卡地,当地派出所与景区建立信息共享机制,实时掌握客流动态,在游客高峰时段增派巡逻警力,确保重点区域“见警察、见警车、见警灯”。

为高质量服务保障文旅产业发展,市公安局专门成立了“护游办”,负责统筹指导全市护游工作,各县(市)区公安机关结合辖区实际组建旅游警察队伍,按照“一点一策”精准布防。在景区出入口、热门打卡点、易拥堵路段科学增设执勤点位,实现重点区域、重点时段警力全覆盖。在农村及乡村旅游景点,公安机关依托800余个农村警务室,发挥“村警”人熟、地熟、情况熟的优势,每到旅游旺季配合护游民警做好景区秩序维护等工作。

旅游市场秩序直接关系城市形象。市公安局联合文旅、市场监管、交通运输等部门,提前启动旅游市场专项整治行动,严厉打击“黑导游”“黑车”及黄牛倒票等违法违规行为,严查无证带团、虚假宣传、欺客宰客等侵害游客合法权益的突出问题。

同时,当地公安机关建立涉旅警情快速响应机制,游客遇到消费纠纷、服务质量等问题,一个电话就能实现“警旅联动、快速处置”。公安机关还联合文旅、卫健、应急管理、市场监管等部门建立信息共享和联合执法机制,定期开展清查整治,形成齐抓共管的工作合力。在民宿管理方面,市公安局推行“一宿一档”实名管理,对辖区内所有景区民宿及相关从业人员建立基础信息档案,确保经营主体与从业人员资质合法、安全可靠。实施“警格+网格”融合巡查模式,整合社区民警、护游警力以及乡镇(街道)、村(居)网格员力量,对民宿消防安全设施、治安防范措施进行常态化联合检查,及时消除安全隐患。

在各大景区,护游警务服务站不仅是治安防控的前沿阵地,更成为集咨询引导、应急救助、纠纷调解、宣传提示于一体的“游客之家”,市公安局统一配发了“护游警务背包”,里面除了急救药品、维修工具外,还专门准备了冻伤药膏、藿香正气水、救援绳、防滑链等季节性用品……接下来,牡丹江公安将持续全力护航全域旅游发展,让“流量”真正变成“留量”。

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标签:雪城要闻

评论 (2)

苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!