近日，记者从市营商局获悉，在第三届“最美热线人”评选活动中，由该局推选的一名12345热线工作人员，凭借扎实的工作作风、热忱的服务态度和突出的工作实绩，从全国众多热线工作者中脱颖而出，荣获“最美热线人”称号，以坚守与担当传递政务服务正能量，充分彰显先进典型示范引领作用。

据了解，由全国政务热线发展论坛组委会与才博智慧治理研究院联合主办的第三届“最美热线人”评选活动结果已于近日揭晓。本次评选活动以“我是热线人，我为热线骄傲”为主题，旨在弘扬热线人为人民服务的精神，展示热线人风采，传递社会正能量，发挥示范引领作用。经专家组评定，我市营商局推选的12345热线工作人员林明海荣获“最美热线人”称号。这一荣誉不仅是对林明海个人坚守与担当的生动诠释，也充分彰显了我市12345热线提升办理质效、优化营商环境工作的积极成效。

据介绍，市营商局将以此次获奖为契机，进一步发挥先进典型的示范引领作用，引导12345热线全体工作人员立足本职、担当作为，不断提升服务质效和业务水平。同时继续加强对热线的统筹管理与业务指导，推动热线工作与优化营商环境深度融合，以更优质、更高效、更暖心的服务回应群众期待，努力把12345热线打造成为政府联系群众的“连心桥”、优化营商环境的“展示窗”，为建设有温度、有力度的幸福牡丹江贡献营商力量。