绥芬河市聚焦市场主体关切与高质量发展需求，持续深化“放管服”改革，推出一系列务实举措，全力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，为这座重要口岸城市注入新的发展活力。
日前，来自俄罗斯纳霍德卡市的阿尼亚，在绥芬河自贸片区政务服务中心顺利领取了营业执照。去年她来绥芬河旅游时，敏锐地发现了这里的商贸潜力，决定注册一家医药和保健公司。初次来到政务服务中心，这里集成化、智能化、全方位的服务模式就让她惊喜不已。本以为跨国办理手续繁杂，没想到在专窗服务与全程指导下，从提交材料到审核批准，流程清晰顺畅，高效便捷。
俄罗斯客商阿尼亚说，这里的工作效率非常高，不到一个小时我就把所有注册公司的手续办完了，而且有专人帮办，没有语言障碍，服务非常到位，哈拉少。
阿尼亚的办照之路一路“绿灯”，是绥芬河持续优化营商环境、提升跨境服务效能的生动缩影。近年来，绥芬河以制度创新为核心，大力推进“一网通办”“跨境通办”等服务模式，设立涉外服务专窗，为外籍客商提供从设立登记到经营许可的“一站式”帮办服务。同时，通过简化审批环节、压缩办理时限、强化数字赋能，企业开办便利度显著提升，市场主体获得感持续增强。
绥芬河市营商环境建设监督局局长殷枫叶说，我们还推出了双语帮办、智能导引，已经帮了50多家涉外企业。我们还打造了全省首家信用增值化服务专区，信用事一窗办、查询一键来。推动服务从“办好一件事”向“覆盖一类事”转变，推出“跨境电商一类事”“国际贸易一类事”等19类服务场景，115项基础、175项增值服务，覆盖企业从落地到发展、群众从办事到服务的全生命周期需求，真正让大家办事更省心、更高效，全面提升口岸服务效能。